一、咨询

您来电我们公司后,我们的客服人员会安排一位专业的客户经理跟您沟通,您可以跟客户经理或者客服预约量房时间;

二、量房

经过详细的沟通后我们安排设计师到您的现场量房,为了对您负责,本公司不管您是否带有原始平面图,都必须到现场勘测一下,这样既可以充分了解您房子的目前情况、朝向及采光的情况,又可以对平面尺寸进行一次复核,这对以后的设计起着至关重要的作用。

三、设计报价

我们公司承诺平面方案设计时限时间,从量房之日算起,我们会为您准备两个方案供您选择,如果您对方案有所不满您再与设计师进行沟通调整,我们会确保您满意为止。

如果您需要设计,在您对方案满意时,请您缴纳设计定金,我们可以进行下一步的深化设计,并给您出3D效果图和详细设计方案。

四、签约

1.图纸及预算审核通过后,请分别签字确认,最后双方签订工程装饰合同(请在签订合同前仔细阅读合同条款,如有其它要求,须以文字形式编入合同备注内,本公司不提倡口头协议,以免事后发生不必要的争议)

2.合同签署者必须具有法定资格且合同加盖公章,合同签订后双方严格遵守合同条款。

五、施工

1.施工期间我们欢迎您随时来检查、指导,如果您三天没来工地、我们的施工人员会主动打电话向您汇报工地施工状况。

2.施工中分三次验收,分别为:隐蔽工程验收、防水验收、试水压,中期验收,请您务必准时到场参与,并签字确认。

3.施工如有疑问或问题请向项目经理咨询和反馈,如对项目经理处理结果不满意时可直接拨打公司投诉电话,我们会尽快为您解决。

六、验收

工程完工后验收至关重要,您可以对一下项目进行验收:

办公家具柜类:线条顺直,封口、角线与面板接口密实、光滑,门柜抽屉推拉顺畅;

电工布线;电路铺设要符合施工规范和安全标准,插座距离地面不低于30CM, 插座须接地线,空调线路要专线铺设,总闸安装要有防漏电开关,灯具安装牢固;

吊顶:所安装天花缝隙小,平整。

地面:地砖平整、缝隙小,地毯铺设平整、无边角翘起;地坪按要求施工,无质量问题;

墙面:墙面粉刷光滑平整、无开裂;

办公隔墙:安装牢固,符合施工规范和安全标准;

给排水设施:供水管无渗漏,开关阀门良好;排水通畅,无渗漏、积水现象;

漆面光滑、手感好、饱满,无顶眼、扫痕、色差;

如果您对个别工程不满意可以跟工程负责人反应,我们将及时将其纠正,知道您满意为止;

七、交尾款

工程验收完毕后,我们的验收人员会与您一起可对工程量,所有项目均按实际发生数量计算,您只需带上以往所有交款单据,到财务处办理;

我们友善提醒您,工程款未交清将不享受保修服务。

八、保修

尾款交清后,本公司将提供更优质高效的售后保修服务;

定期回访:我们将主动了解您的维修需要,随时听取您的意见和建议;

我们的承诺是:对您的服务将永远不会停止,只要您一个电话,24小时内我们会给您一个满意的答复。


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